[RESOLU] compte email disparus
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[RESOLU] compte email disparus
admin@pc.priveyes.net
pascal@priveyes.net
C'est deux comptes ont disparus depuis 1 semaine.
Que s'est t'il passé ?
Merci
pascal@priveyes.net
C'est deux comptes ont disparus depuis 1 semaine.
Que s'est t'il passé ?
Merci
- privecra66
- Message(s) : 17
- Inscription : 03 Nov 2014, 11:29
Re: compte email disparus
Et un des mes dossiers à été renommé ?!
- privecra66
- Message(s) : 17
- Inscription : 03 Nov 2014, 11:29
Re: compte email disparus
Et je n'ai pas de logs pour décembre ?!
- privecra66
- Message(s) : 17
- Inscription : 03 Nov 2014, 11:29
Re: compte email disparus
privecra66 a écrit:admin@pc.priveyes.net
pascal@priveyes.net
C'est deux comptes ont disparus depuis 1 semaine.
Que s'est t'il passé ?
Merci
Pourtant les répertoires correspondants existent encore
- privecra66
- Message(s) : 17
- Inscription : 03 Nov 2014, 11:29
Re: compte email disparus
Bonjour,
Cela semble très bizarre. Effectivement les deux comptes semblent bien exister sur votre hébergement (en tout cas les fichiers) dont la dernière mise à jour date du 17 à midi. Mais ceux-ci ont disparu du Cpanel? Cela semble indiquer un accès non-autorisé à votre hébergement/FTP (via le hack de votre mot de passe quelque part).
Nous changerons votre mot de passe de compte lorsque vous nous l'indiquerez.
Pour les logs, vous devriez pouvoir télécharger les logs de ce mois-ci directement depuis votre CPanel.
Bonne chance dans votre enquête.

Cela semble très bizarre. Effectivement les deux comptes semblent bien exister sur votre hébergement (en tout cas les fichiers) dont la dernière mise à jour date du 17 à midi. Mais ceux-ci ont disparu du Cpanel? Cela semble indiquer un accès non-autorisé à votre hébergement/FTP (via le hack de votre mot de passe quelque part).
Nous changerons votre mot de passe de compte lorsque vous nous l'indiquerez.
Pour les logs, vous devriez pouvoir télécharger les logs de ce mois-ci directement depuis votre CPanel.
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Merci à vous !
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Craym - Site Admin
- Message(s) : 1073
- Inscription : 09 Juin 2010, 16:29
Re: compte email disparus
Bonjour, merci
Quelle procédure doisje suivre pour recreer mes 2 comptes emails disparus du Cpanel tout en recuperants les messages qu'il y a dans le répertoire correspondant ?
Quelle procédure doisje suivre pour recreer mes 2 comptes emails disparus du Cpanel tout en recuperants les messages qu'il y a dans le répertoire correspondant ?
- privecra66
- Message(s) : 17
- Inscription : 03 Nov 2014, 11:29
Re: compte email disparus
privecra66 a écrit:Bonjour, merci
Quelle procédure doisje suivre ?
Je ne peux créer aucun compte, j'ai ce message d'erreur
Créer un compte
error Erreur
File open for /home/privecra/etc/priveyes.net/passwd failed with error No such file or directory
- privecra66
- Message(s) : 17
- Inscription : 03 Nov 2014, 11:29
Re: compte email disparus
Bonjour,
Nous avons restaurer les fichiers manquant à partir de notre backup. Vos comptes de messagerie apparaissent maintenant dans votre CPanel. Le problème semble donc être corrigé. Faites nous signe si quelque chose d'autre ne fonctionne pas.

Nous avons restaurer les fichiers manquant à partir de notre backup. Vos comptes de messagerie apparaissent maintenant dans votre CPanel. Le problème semble donc être corrigé. Faites nous signe si quelque chose d'autre ne fonctionne pas.

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Craym - Site Admin
- Message(s) : 1073
- Inscription : 09 Juin 2010, 16:29
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